Versand

Unsere Versandphilosophie

Bei American Pantry glauben wir, dass es genauso einfach sein sollte, Ihre Lieblingsaromen zu erhalten, wie sie zu genießen. Wir versenden unsere Produkte direkt aus unseren europäischen Hubs, um sicherzustellen, dass sie frisch und bereit für Ihre Küche ankommen.

Zoll & Abgaben:

Für unsere Kunden fallen keine versteckten Zollgebühren oder Abgaben an. Der Preis, den Sie an der Kasse sehen, ist der endgültige Preis, den Sie zahlen.

Kostenloser Versand:

Alle Bestellungen über 20,00 € qualifizieren sich automatisch für eine kostenlose Lieferung, die an der Kasse angewendet wird.

Standardversand: 

Unser Standardversand innerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs beträgt 5,95 €

Lieferzeit: 

Sie können damit rechnen, dass Ihre Produkte innerhalb von 3–6 Werktagen eintreffen.

Sendungsverfolgung in Echtzeit:

Wir wissen, dass Sie sich darauf freuen, mit dem Kochen zu beginnen. Um die Sendungsverfolgung so reibungslos wie möglich zu gestalten, haben wir uns mit der Shop-App verbunden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Von dort aus können Sie die Reise Ihres Pakets in Echtzeit über die Shop-App verfolgen und erhalten eine sofortige Benachrichtigung, sobald Ihre Lieferung ankommt.

Zusätzliche Informationen

Richtigkeit der Adresse: 

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse an der Kasse noch einmal. Da wir Bestellungen schnell bearbeiten, um sie Ihnen innerhalb dieses 4–6-Tage-Fensters zuzustellen, können wir eine Adresse möglicherweise nicht mehr aktualisieren, sobald die Bestellung an unser Fulfillment-Center gesendet wurde.

Beschädigte Artikel:

Obwohl wir unsere Saucen sorgfältig verpacken, passen Glas und Transport nicht immer zusammen. Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, machen Sie bitte ein schnelles Foto und senden Sie es an unser Team. Wir werden im Rahmen unserer 100%-Garantie sofort einen Ersatz oder eine Rückerstattung ausstellen.